Es sinónimo de Software colaborativo.
Existen dos tipos: sincrónicas y asincrónicas.
No son estrictamente herramientas Web 2.0, incluyen una amplia gama de de aplicaciones que habilitan a equipos y comunidades a trabajar juntos. Un ejemplo ampliamente usado es MS Sharepoint, otro ejemplo es Google Docs.
El portal Web de PLATICAR es en si mismo una herramienta colaborativa, en particular los siguientes servicios:
Mas detalles sobre herramientas colaborativas pueden encontrarse en Software colaborativo
Fuente: O´Dell, C.; Hubert, C. 2011. The new edge in knowledge. APQC. Wiley. New Jersey, EE.UU.A. 236 pp. ISSBN: 978-0-470-91739-8