Es el potencial que el ser humano tiene para adquirir y manejar nuevos conocimientos y destrezas.
Destrezas adquiridas con los conocimientos y la práctica es decir el background (antecedentes) de la persona.
Fuente:
Rivas, R. 2012. ¿QUE SON LAS COMPETENCIAS, LAS CAPACIDADES, LAS HABILIDADES, LAS DESTREZAS, LA ACTITUD Y LA APTITUD?¿QUE SON LAS COMPETENCIAS, LAS CAPACIDADES, LAS HABILIDADES, LAS DESTREZAS, LA ACTITUD Y LA APTITUD?